📦 Ausencia de inventario y clasificación de activos

Si no sabe qué posee (equipos, sistemas, datos, APIs, cuentas), no puede protegerlo ni operarlo con eficiencia.

🔎 Señales de alerta

• Altas y bajas de equipos sin registro ✅/❌.
• Servicios “fantasma” que nadie reclama pero consumen recursos.
• Datos sensibles sin etiqueta (p. ej., CONFIDENCIAL).

🧰 Cómo mitigarlo

• Inventario central (CMDB ligero sirve al inicio) + 📌 etiquetas de criticidad.
• Descubrimiento automatizado (agentes o escáneres) + conciliación mensual.
• Catálogo de datos con niveles: Público / Interno / Restringido.

🔧 Parches y actualizaciones atrasadas

El lapso entre un parche publicado y su aplicación es el “tiempo de exposición”. Mientras más grande, mayor el riesgo de explotación de vulnerabilidades.

⚠️ Impacto directo

• Caídas por exploits conocidos (0-day ≠ 0-patch).
• Interrupción de servicios por malware que ya tenía corrección.

🧰 ¿Cómo mitigarlo?

• Calendario de patching con anillos: dev → prueba → producción.
• Acuerdos de nivel de servicio: críticas en < 72h, altas en < 7d.
• Compatibilidad validada con pruebas automatizadas básicas.

💾 Respaldos mal diseñados

Un respaldo que no se puede restaurar a tiempo no es un respaldo útil.

🔐 Accesos y privilegios excesivos

“Admin para todos” acelera… hasta que paraliza. El principio de menor privilegio reduce impacto y superficie de ataque.

• Roles por tarea, no por persona. Revisiones trimestrales de permisos.
• Multi Factor de Autenticación para cuentas privilegiadas y acceso remoto.
• Uso de cuentas separadas: una para correo/ofimática y otra para admin.

☁️ Configuraciones débiles en la nube

Buckets públicos, llaves sin rotación, grupos de seguridad abiertos: la nube es segura si la configura bien.

• Plantillas IaC versionadas + revisión por pares.
• Controles de postura (CSPM) y alertas ante exposición pública.
• Rotación de credenciales y uso de roles temporales.

🕸️ Falta de segmentación de red

Una red plana convierte un incidente local en una caída general.

• Segmentos por función y criticidad (usuario, servidores, OT, invitados).
• Políticas deny-by-default y listas permitidas mínimas.
• Separación de administración fuera del plano de datos.

👁️ Monitoreo y registros insuficientes

Sin telemetría no hay diagnóstico ni forense. Los minutos sin visibilidad se convierten en horas de caída.

• Métricas clave: disponibilidad, latencia, errores, saturación.
• Centralizar logs (SIEM) con retención acorde a normativas.
• Alertas accionables (menos ruido, más contexto).

🚨 Respuesta a incidentes inexistente

El peor momento para escribir tu plan es durante el incidente.

• Runbooks por tipo de evento (ransomware, fuga de datos, caída de app).
• Roles claros: líder técnico, comunicaciones, legal, negocio.
• Simulacros semestrales y lecciones aprendidas (post-mortem sin culpa).

🤝 Dependencia riesgosa de proveedores

Sin planes de acción definidos, la continuidad depende de terceros.

• Cláusulas de garantía, portabilidad de datos y métricas de servicio.
• Evitar extensiones automáticas sin revisión de costo/beneficio.
• Plan B: alternativas técnicas y de soporte documentadas.

📑 Documentación y cambios sin control

Los cambios “rápidos” sin registro producen fallas repentinas.

• Control de cambios ligero con plantillas (qué, por qué, cuándo, rollback).
• Diagramas actualizados (topología, datos, dependencias).
• Ventanas de mantenimiento acordadas con las áreas usuarias.

🧠 Capacitación deficiente (phishing y uso seguro)

Las personas son la primera línea. Sin entrenamiento continuo, el error humano escala.

• Simulaciones periódicas de phishing con retroalimentación.
• Guías claras: uso de contraseñas, manejo de datos y dispositivos.
• Política de reporte sin represalias para incidentes.

🎯 Prioridades mal alineadas con la organización

La tecnología debe mover indicadores de misión/valor público. Si no, es costo sin retorno.

• Mapear iniciativas a OKR/KPI y a riesgos operativos.
• Tablero trimestral: qué habilitamos, qué mitigamos, qué aprendimos.
• Matriz de criticidad: 🟢 debe tener / 🟡 bueno tener / 🔴 no prioritario.

🧭 Conclusión

La continuidad operativa no depende de grandes inversiones, sino de disciplina en lo básico: inventario, parches, respaldos, accesos, monitoreo y respuesta. Empiece por medir lo que hoy tiene y cierre brechas con acciones de alto impacto y bajo costo. La diferencia entre un susto y un desastre está en las prácticas disciplinadas.